درباره ما
لاویا لندز با یک باور ساده شکل گرفت: اینکه زیبایی واقعی در سادگی، کیفیت و لمس دست انسان نهفته است. ما با ساخت شمعهای معطر و ظروف سنگی دستساز، تلاش میکنیم حس خوب، آرامش و زیبایی را وارد لحظههای روزمره شما کنیم. هر محصول با دقت، عشق و مواد اولیهی مرغوب ساخته میشود تا علاوه بر زیبایی ظاهری، تجربهای دلنشین و ماندگار برای شما به همراه داشته باشد.
هدف ما فقط فروش یک کالا نیست؛ بلکه خلق یک حس است. ما میخواهیم محصولاتی به شما ارائه دهیم که خاص باشند، شخصی باشند و ارزش احساسی داشته باشند. لاویا لندز یک برند نیست، یک سبک زندگی است — سبک زندگیای که به جزئیات اهمیت میدهد، به لحظهها رنگ میدهد و با سادگی، زیبایی میآفریند.
گالری تصاویر
سوالات متداول
اگر برای خرید از لاویا لندز سوالی توی ذهنت هست، نگران نباش! اینجا جواب رایجترین سوالهایی که مشتریها از ما میپرسن رو آماده کردیم تا قبل از ثبت سفارش، با خیال راحت تصمیم بگیری. از نحوه سفارش تا جزئیات ارسال و شرایط مرجوعی، همه چیز رو بهوضوح توضیح دادیم.
خیلی ساده! فقط کافیه محصولات دلخواهت رو به سبد خرید اضافه کنی و بعد از تکمیل اطلاعات و پرداخت، سفارشت ثبت میشه. ما هم با عشق شروع میکنیم به آمادهسازی و خیلی زود بستهات رو راهی میکنیم.
برای تهران، ارسال با پیک بین ۱ تا ۲ روز کاری انجام میشه. اگه ساکن شهرهای دیگه باشی، سفارشت با پست پیشتاز بین ۴ تا ۵ روز کاری به دستت میرسه. توی هر دو حالت، کد رهگیری دریافت میکنی تا راحت بتونی وضعیت سفارشت رو چک کنی.
حتماً! اگه برای مراسم، شرکت یا هدیه تبلیغاتی دنبال خرید عمده هستی، ما با بهترین کیفیت و بستهبندی شیک در خدمتت هستیم. فقط کافیه از طریق واتساپ یا فرم تماس با ما در ارتباط باشی تا همه چیز رو هماهنگ کنیم.
بله، و این یکی از خاصترین امکانات ماست! میتونی رایحه، رنگ، نوع بستهبندی یا حتی متن دلخواه روی برچسب شمع رو انتخاب کنی. اینطوری محصولت دقیقاً با سلیقهت هماهنگ میشه و برای هدیه دادن هم عالیه.
بله. اگه سفارشت اشتباه، ناقص یا آسیبدیده باشه، تا ۲۴ ساعت بعد از دریافتش فرصت داری به ما اطلاع بدی (از طریق واتساپ یا ایمیل). اگر مشکل تأیید بشه، هزینهی بازگشت با ماست و برات جایگزین ارسال میکنیم.
تمام شمعهای لاویا لندز با استفاده از مومهای طبیعی مثل موم سویا و رایحههای باکیفیت ساخته میشن تا سالمتر، خوشبوتر و دوستدار محیط زیست باشن. ما به ترکیب زیبایی، سلامت و حال خوب اهمیت زیادی میدیم.
ظروف سنگی ما با اینکه مقاومن، اما نیاز به مراقبت دارن. برای تمیز کردنشون فقط از دستمال مرطوب یا اسفنج نرم استفاده کن و اونها رو از ضربه، مواد شیمیایی قوی و حرارت مستقیم دور نگه دار تا همیشه زیبا و سالم بمونن.